人们常说微笑是最好的语言,以微笑待人,是人际交往中解决生疏紧张的第一要素。微笑的普通含义是接纳对方,热情友善。而对于医护人员来说,微笑的含义是对患者的诚意和爱心。有一位患者曾说:“从护士的微笑中增强战胜疾病的信心。”能把微笑写在脸上,这也是一种医德。
就如他们一样!
微笑,医生给患者的第一副良方
作为医者,要把自己定位为患者的“朋友”,与每一位患者都亲切的沟通,随和的态度,面带着微笑,使患者减少了许多看病的紧张感,就像在和朋友交谈,多了一份轻松和淡定。那么,当患者遵照医嘱配合治疗,于是形成了和谐的医患关系。
微笑,可以给患者一个安心
每一个病人来到医院心情都是非常的忐忑,非常不安,甚至有的是暴躁的,在工作的时候一次暖心的微笑带给病人的是关怀,让病人感受到我们对他们的态度,让他们忐忑的心情的到安抚。
微笑,是对生命的尊重
微笑服务绝不是对患者做出的简单表情,而是发自内心的对患者的体恤和对生命的尊重;微笑也绝不是那种职业化的、戴着面具的笑,而是对我们所从事的职业的最大认同和对大医精诚的最好诠释。
微笑是语言,仁心是行动,为所有在岗位上,用微笑传递温情,用服务奉献青春!